Existe um comportamento desgastante do qual muitos de nós, com frequência, somos vítimas: ouvir as vozes críticas escondidas em nossa mente. Quer elas provenham de críticas externas, quer de nossos próprios medos e dúvidas, essas vozes negativas enviam mensagens de que não somos suficientemente bons, suficientemente gentis, ou suficientemente produtivos. A pesquisa mostra que o ecoar de pensamentos negativos em nossa cabeça aumenta nossas chances de depressão, nos isola dos outros, e inibe nossa capacidade de perseguir metas. Veja o exemplo de Rajeev, vice-presidente executivo responsável por um negócio bilionário numa empresa de alta tecnologia, que foi vítima desse tipo de pensamento. Ele havia progredido rapidamente na carreira e tinha no currículo muitos negócios bem-sucedidos. Rajeev também tinha formado equipes que trabalhavam juntas com sucesso. Mas quanto mais ele ascendia…